Проблема компании:
Открылся конкурент неподалеку, предлагает хорошие скидки
Задача компании:
Необходимо удержать клиентов
Результат:
1. Благодаря собранной информации о клиентах и аналитике, предоставленной в CRM TuviS, запустили эффективную рекламу в интернете с подарочными бонусами – привлекли 52 новых клиента
2. Благодаря системе отзывов в приложении Tuvis уменьшилось количество недовольных клиентов и негативных отзывов в социальных сетях и 2Гис
3. Увеличился средний чек компании на 18%
4. Помимо того, что вернулись все старые, +27% новых клиентов